薛峰：发行人员需提高知识储备，私域流量助力打开新销售渠道

【百道编按】疫情下，江苏凤凰美术出版社（以下简称苏美社）受到新启迪，苏美社营销一部主任薛峰看到，出版社图书销售未来必朝线上倾斜，而出版社也相应为线上完善各项工作，发行人员提高自身素质。此外，出版社也需不断进化社内营销方式，直播、私域流量等，推助出版社销售。

江苏凤凰美术出版社营销一部主任  薛峰

学习新发行模式，营销活动配合线上销售

疫情影响是巨大的，疫情期间，全国书城市场销售甚至下滑90%左右，线下图书零售批发市场停滞，导致采购和销售剧减。线下民营批发市场也全面停工，至今尚未恢复正常。

面对困境，出版社在疫情期间要求业务员不能因为疫情影响放弃线下市场，仍正常开展业务，查漏补缺，与各省级市级乃至县级图书城做好宣传推广计划，为疫情过去之后的新书上架、重点图书的陈列、全国百大书城的促销计划做未雨绸缪、先行一步。 

但另一方面，出版社也认识到，在线下市场展开业务，力保有线下市场的同时，图书市场尤其是教育图书市场，经此疫情后，势必向线上倾斜的可能性。对此，薛峰认为，所有营销发行人员都需要提高自己的知识储备，学习新的发行模式、宣传推广的方式等等，以此来应对线上倾斜的状况发生。 

出版社合作直播，私域流量打开销售渠道

介于两微一抖的巨大影响，出版社一直在关注并且跟进直播带货。出版社学习各种直播的平台的操作模式,寻求合作，如出版社推出《水彩画技法·本草物语》，在线下活动同时，也与“扬子晚报”合作，进行直播宣传。此外，出版社还和新华文轩“亲伴童阅会”合作，进行了绘本和桥梁书的直播。 

私域流量方面的营销工作，出版社一直在进行，目前，苏美社主要在朋友圈、QQ宣传推广微信软文，同时配合天猫店、微店的销售。在“2019中国最美的书——莱比锡的选择”上，出版社便是在私域流量上做了尝试，并取得很好的销售业绩。

在《莱比锡的选择——世界最美的书2019-2004》新书上市前期，出版社持续进行“中国最美的书”的知识推广，如何欣赏中国最美的书等软文，经过微信朋友圈、公众号软文转发、点赞，书籍获得了很高的关注度，正式发布前进行了微店独家优惠价预售，以9月中旬世界最美的书成都方所专题展览和新书发布会为发售点，开始集中宣发、团购，在销售时间上踩准了国庆长假、2019年度中国最美的书评审结果公布、双11等时间点，借助设计师赵清在各艺术院校及设计师群落中丰富的人脉，面向专业设计师群体进行精准营销，由社直接发货，减少经销环节，优惠让利给读者，促进新书在出版社微店的销售居高不下，且均为款到发货，此次成功的案例，也给出版社打开了新的销售渠道。

多活动助力重点书籍，社会经济效益双丰收

苏美社目前的营销重品是“汤小团漫游中国历史系列”，该系列作者为谷清平，书籍以《东周列国志》、《资治通鉴》等史书为蓝本，让遥远的历史成为学生们走进其中的奇幻现实，用生动鲜活的故事满足他们的好奇心和求知欲，同时让学生们了解真正的中国历史。从2015年上市至今，“汤小团漫游中国历史系列”已经销售600万余册，得到了全国老师、家长、小读者们的一致好评。

从2015年起，苏美社和新华文轩合作开展“校园人文行”活动，引领了全中国大规模的书香进校园活动，至今出版社在四川、江西、江苏、广东、广西、云南、浙江、上海、河北、安徽、北京等省市都进行了规模较大的活动，在活动进行中，出版社开发了各式套装及课程表、海报、明信片、尺子、挂历、日历等等礼品用于日常图书销售，也用作活动互动礼品等等，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

（本文编辑：水英；编助：倩云）

作者：默笙 采；林千惠执笔

来源：百道网

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