文 章

王俊晓:面对直播带货热潮,应寻求适合出版社的方式

2020年03月18日   作者:林千惠 采/执笔

(点击图片 进入论坛)

【百道编按】疫情给出版社造成的影响是多层次、多方面的,在发行层面出版社是怎样应对的呢?对此,百道网专访了二十一世纪出版社集团发行公司执行副总经理王俊晓,他向百道网介绍了出版社的各项策略。而对于网络营销中热门的直播卖货,王俊晓表示,出版业应该选取适合自身的直播方式。此次疫情也让出版社更深刻地认识到网络销售的优势。


二十一世纪出版社集团发行公司执行副总经理  王俊晓

疫后复工,整合渠道需求与意见

此次疫情对实体店的打击较为沉重。目前全国90%的实体店都还未正式营业,因此出版社主要的发行工作基本在线上展开,各发行员通过微信、QQ、电话开展网络办公。

在复工之前,发行员们提前整合了渠道需求,收集线上客户订单信息,每日更新流量走向,销售信息及断货情况,为应对市场变化做了准备。复工第二天,出版社对疫情带来的流量下降问题积极做出相应措施,比如在天猫渠道进行“暖春抗疫”促销活动,目的就是刺激读者消费,帮助线上客户尽快恢复销售。

此外,出版社也积极听取各个渠道经销商的意见。为了适应市场变化,缓解客户现金流的压力,出版社顺势更新、修改了2020年的年度发行政策。另外,还推出“百团大战”活动,在线上线下让利促销,加强网络营销力度,主打新品特色图书,争取在特殊期抢下开年第一波流量。

直播成本不一,寻求合适直播方式

直播带货是当下流行的新媒体营销方式之一,而二十一世纪出版社集团涉及较早,于2016年双11期间初次尝试直播,在淘宝上和天猫图书联合开启了好书直播活动。2019年,出版社通过淘宝直播宣传图书。双十二期间,出版社天猫旗舰店的淘宝直播正式运行。

“前期直播模式以周播为主,以编辑室为单位,以类目为篇章,以品牌宣传为目的,让编辑能够更直接地参与日常营销。”王俊晓说道。

出版社因直播得到大批粉丝。成本低廉、用互动的方式生动直观的展现产品特点及使用场景,这是直播的一大优点。目前出版社的直播正是基于草根化,本土化,接地气的方式来展开。

一场动辄2小时的直播中,主播成为了直播的灵魂。如何深挖产品卖点,直戳读者痛点;如何搭建读者和产品桥梁,让丰富的内容信息从出版人流向读者;如何用特色鲜明的语言和肢体表达让直播抓住人心……这些方面对主播而言都充满考验。

基于这些考虑,出版社和大v或领域内kol合作成为一种选择。这是因为直播大V拥有一定的粉丝基数,在粉丝中充当了意见领袖的角色,具有明星效应。许多出版社和大V合作,便是希望借助这份明星效应。当然大V合作,有利,自然也有弊。图书产业利润率相对较低,与价格较高的直播大V合作,进行直播,产出比很难把握,一旦控住不好,反而会得不偿失。

如果出版社希望提高直播频次,那么培养“能言善辩”的主播编辑则必不可少。作为编写图书的编辑,虽没有人气优势,但因为亲历了图书的设计编辑过程,对图书内容及背景做足了功课,在直播内容上更容易言之有物,也能从细节上发掘产品的精妙之处。

因此,出版社应该根据实际情况,选择适合自身出版社的方式进行直播。

在未来,二十一世纪出版社集团一方面会继续坚持出版社自营直播,尝试把直播做的更普及,日常化、生活化,让图书在线上能够得到更多、更详细、更全面的展现。另一方面,也将计划加大与带货达人的接触,因为网红达人自带流量,流量基数大,一定程度上可以转化,为产品的宣传带来更多的曝光率。

网络时代,出版社营销需坚守和创新

此次疫情在让实体店销售遭受重创的同时,也令网络销售的优势展现出来。在特殊时期里,物流运行速度放慢,销售有不同程度下降。但随着快递企业相继复工复运,销售也逐渐回暖。其中,网络销售最快反映出了客户的需求变化。二十一世纪出版社集团因为拥有自己的自营电商,较快速地知悉了市场的需求、销售的变化。社群渠道销售凭借着自身的优势,如内容营销的优势、网络化的运营特点、固定的私域流量等,在疫情期间,受创较小。

在王俊晓看来,新媒体渠道的营销将会是未来市场竞争的一个必要武器。但目前渠道繁多,营销变化也不断地在更新,令人眼花缭乱。在这种情况下,出版社需要坚守住自己,同时也要不断创新。并且,创新方向应注重以圈粉为目的,以提高转化为目标,以销售为核心。 

此外,出版社应适当地借助外力,提高渠道上的能力,于新媒体营销上打组合拳。在控制经营成本的同时,也促进合作共赢,有效地发挥抖音、快手、直播头条、小程序等新媒体渠道的流量优势。未来的流量转化将是千金难买的奢侈品,掌握流量才是控制销售的最佳途径。

重点书目结合知识群,将推系列活动

目前,二十一世纪出版社集团重点筹备的项目是《大中华寻宝记》,近期,出版社还将推出系列新品《海南寻宝记》与子系列《恐龙世界寻宝记》。该系列是出版社原创作品中的翘楚,书籍把地理、爱国、历史等内容集合起来,既能丰富小读者课余阅读兴趣,也能帮助小读者获取知识。为了配合系列活动,出版社还将推出关注图书系列的活动,如主题知识竞赛等。 

《大中华寻宝记(全26册)》
点击图书封面可在三大网店购买
出版社:二十一世纪出版社
作者:孙家裕
出版时间:2019年10月

(本文编辑:水英;编助:倩云)

来源:百道网

(点击图片 进入论坛)

加编辑群提问

百道学习

随时随地 百道学习

百道学习

点击图片 立即购买

百道学习

点击图片 立即购买

百道学习

点击图片 查看详情

百道学习

点击图片 查看详情

相关文章

发表评论前,请先