【百道编按】《66节保险法商课》新书分享会于1月12日在北京搜狐媒体大厦举行。该作品由电子工业出版社于2019年11月出版上市,它从法商思维的角度,把保险的功能分成了婚姻财富保护、传承规划、合理避税、合理避债等四个角度,从66个保险代理人及公众经常遇到的问题出发,解析了保险的丰富功能。活动上,作者李爽与众多保险代理人畅谈保险法商的现在与未来,并分享了保险代理人的转型之路。
1月12日下午,律师李爽携新书《66节保险法商课》,在北京搜狐媒体大厦三层演播厅,与线上线下的上万名保险代理人畅谈保险法商的现在与未来,分享保险代理人的转型之路。
保险行业迎来新变化
据《2019中国保险中介市场生态白皮书》数据显示,近10年来,中国保险业的保费年均增长率均超过10%,截至2018年底,我国年保费收入总额达到3.8万亿元,位列世界第二。中国保险行业繁荣的原因,除了国家政策的支持外,更重要的是消费者保险观念的改变。
近几年来,银保监会屡屡强调,应该让“保险姓保,回归保障本源”。也就是说,让保险发挥其保障功能,在人生面临风险时,用保险转移风险带来的高额财务损失。因此,“保险姓保”的理念在行业、社会中成为越来越多人的共识,人们对保险的认识越来越深化,也越来越理性。
然而,随着社会的发展,社会关系的复杂化,人们的各种需求也不断被开发出来,人们对保险功能的要求也不再满足于保障。
李爽表示:“很多代理人在工作中也应该感受到了这种新变化。消费者的需求变得更加多样化:有的人想要实现财富定向传承,有的人要保全婚姻财富,有的人则有合理避税避债的需要……这种趋势是每个代理人不得不面对的。”
面对新变化,只有更专业
截至2019年底,中国大陆的保险代理人已经高达870万,然而,本科学历及以上学历的代理人比例不到13%。很多代理人仍然缺乏专业知识,对保险的理解停留在传统的思维模式。虽然越来越多的代理人意识到法商知识的重要性,但仍然没有进行系统学习。而这显然无法满足消费者的新需求。
参与此次发布会的某公司保险代理人赵先生,他表示,客户需求的多样化,让他们倍感压力。“当客户提出越来越多特殊的需求时,我们已经很难再用之前的保险知识从容面对他们。我们需要学习法商知识,需要深刻理解保险的其他功能”赵先生感叹道。
《66节保险法商课》
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出版社:电子工业出版社
作者:沃晟学院
出版时间:2019年11月
沃晟学院编著、电子工业出版社出版的《66节保险法商课》一书,就解析了保险更加丰富的功能。书中,李爽等八位作者从法商思维的角度,把保险的功能分成了婚姻财富保护、传承规划、合理避税、合理避债等四个角度,从66个保险代理人及公众经常遇到的问题出发,解析保险的丰富功能。
李爽说:“面对客户的新需求,代理人能做的就是不断地学习。只有不断地学习,代理人才能更加专业化,也才能充分得到客户的信赖,满足客户的需求。”讲到学习的方法和途径,李爽认为,读书是一种有效的方式,自己参与撰写《66节保险法商课》,就是为了给代理人提供读书学习的工具;但是,读书绝对不是唯一的学习方法,更重要的,是需要把知识跟实践相结合,把学到的东西用到实践中,在实践中深入体会所学的内容。
“知行合一,是学习的不二法门。”李爽最后总结道。
代理人呼唤更多优质出版物
据业内人士说,保险行业每年的人员流失率在70—80%,高于其他绝大部分行业。流失率如此之高,原因当然是各方面的,而其中一个原因是——保险代理人缺少好的学习途径。
参与发布会现场的某公司保险代理人李女士说:“公司里有各种各样的培训,可是那些培训,我觉得吧,都功利性太强,一味的是销售导向,就是指导你怎么签单。我想自己找点书看,相关的书不但品种少,还有不少是好几年前的,现在都过时了。”
《66节保险法商课》的出版方、书途文化负责人吕先生表示,这可能是由于供需两端共同造成的。早些年,保险代理人的普遍素养不是很高,加上行情好、成单容易,愿意买书、看书的不多;图书公司大都是做社科品类,容易把目光投向读者更多的历史、心理等类图书,忽略了保险这个领域。“现在情况不一样了,我们也正是看到了保险代理人学习的热情,决心投身保险类图书的出版,以帮助保险代理人提升专业素养,向大众普及正确的保险理念。”吕先生最后表示。
(本文编辑:杨子欣)
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