近年来我国进入文化体制改革全面深化、文化事业和产业加快发展的重要时期，党和政府对深化文化体制改革，推动社会主义文化大发展大繁荣做出了一系列重要战略部署。新媒体产业发展迅猛，媒介融合迫在眉睫，信息资源由曾经的极度封闭到现在的爆炸过量，在这一阶段，出版传媒领域也经历了由“渠道为王”到“内容为王”再到“读者为王”的转变。在这一过程中，用户生产内容、众编、众筹、众包、长尾理论等都强调了读者的主体性与主动性，改变了传统的出版经济理论、内容生产方式和商业模式。粉丝经济、分享经济、平台经济等新型商业形态构成了一种全新的融合型出版生产方式。而目前出版社转型大都依赖对技术、渠道、内容产业资源的开发利用，但真正成功获得收益或形成一个可供借鉴的产业道路的寥寥无几。
出版社的数字化转型，能否盈利是决定数字业务存废的根本因素。相较于传统出版社来说，数字出版转型的一个显著变化是：以出版社为核心转换化为以用户为中心的需求驱动模式。未来出版行业人性化、数据化、社群化、平民化、一体化、服务化的导向，使得大众的需求被提高，读者居于中心，通过满足读者需求使读者价值最大化来实现出版社自身盈利的最大化。“现代纸书”体系以读者为中心，满足了读者对于深度信息知识与服务的需求，而且对于传统出版所无法顾及的读者市场，“现代纸书”打造了一个生态圈，将企、编、读三方聚合，高效互联，并打通了读者使用环节，将线下的读者转移到线上，抓取读者数据精准定位用户潜在需求，提供延展的知识服务为编辑赋能，为读者赋能，为出版一体化，出版社进行媒介融合，打造自己的品牌特色，培养自己的忠诚用户，管理提供了一个新的契机。
一、编辑服务对象的精准定位
编辑界时将目光聚焦在产业链的源头，编辑的终端受众——读者。新媒体改变了人们获取信息的方式，也推动着出版人的思维变革，即转变消费者的付费观念，从为载体付费转向为内容付费，出版服务由单一的产品服务，上升至基于内容的多元化服务，充分满足读者多维度的需求，提供综合价值，建构新兴出版生产方式，进而形成出版产业的盈利新格局。
未来的出版是建立在人性、分享和社群意识基础上的全新出版。激发编辑的创作价值，深度服务读者，并回流到出版社，形成出版业的融媒体生态。在互联网快速发展的时代，低价营销、版权滥用充斥着图书市场，传统出版在同质化的改革浪潮中并没有显现出自己的优势。对编辑而言，一本书的品牌可以在出版社、编辑以及为读者的深度服务上打造品牌声浪的闭环。同时，编辑能够通过“现代纸书”平台内丰富的资源库，制作出更具创造性、网生性的数字内容，出版企业能够依据自身的优势图书，深度服务以巩固自己的粉丝读者群，制造声浪。培养自己的忠诚读者，使得活跃的读者圈为出版社发出评价声浪，用户生产的内容会吸引更多的读者，同时也反馈给编辑用户需求促进新的创作，形成出版社、编辑与读者的三向互动，形成三角形的声浪闭环，增强自身竞争力。这样一来出版社的盈利模式由原来的读者单向购买后再无联系，变为读者回流到出版社与出版社共同缔造品牌价值。
二、编辑数字化转型增值
出版社改制后，编辑如何转型、转型后的角色如何定位等问题都还处于探索阶段。从编辑的角度，面对协调社会效益与经济效益的议题以及市场优胜劣汰的压力，编辑要同时兼顾多个图书策划并承担越来越多的职能，导致工作任务繁重，无暇顾及转型创新。其次，数字出版平台功能单一趋于“传统”，无法为编辑提供更多的创新空间。第三，绩效考核的强要求下，使编辑急于完成任务，以量取胜，而没有氛围进行创新。这些现状导致编辑出现发展方向不明、力不从心难以创新等问题。如何为出版社的核心力量——编辑减压，提升编辑的创作空间，激励编辑有更多的精力考虑读者需求，是目前需要解决的难题。
1．明确数字化传播的主体
传统纸书的市场是单向购买的方式，虽然读者处于非常重要的一环，但整个交易环节到读者买书就戛然而止，读者与编辑、读者与作者、读者与读者之间都缺乏联系与互动，读者对书籍内容的反馈十分滞后影响甚微，造成传统出版社与读者失联的状况。第二，数字化转型中各大出版社获取用户流量的方式雷同，竞争激烈。对用户没有细分定位，策略缺乏差异化，导致难以切合用户的个性化需求，提供给用户的内容精度不高，内容混杂难以甄别。第三，随着新媒体的社群化平民化服务化特点凸显，传统出版要走向以人为本，更加注重人的需求，生产的产品能够满足人类的精神文化需求的道路。总的来说，传统出版社没有最大化提升用户的价值，没有以用户为中心去搭建相关运营体系。使得读者资源白白流失给互联网其他渠道，为他人做嫁衣。
2.利用大数据明晰读者动态
“现代纸书”可以帮助出版社和编辑实现与用户的连接。读者通过智能终端扫描纸质图书上的二维码获取与图书相关的线上资源，编辑便可以通过现代纸书搭载的RAYS平台，获取每一位用户的基本信息、阅读时间、阅读地点、阅读时长、付费类型等特征，形成自己的读者库。在出版融合时代，拥有用户数据的出版社对市场的主动性越强，通过海量的数据，RAYS平台能够为编辑挖掘用户的行为模式，提供可参考的用户行为预测。通过用户阅读习惯和偏好推送符合用户需求的线上内容资源。
3.技术型人才应用多元化平台
具有“交互”功能的“现代纸书”在此前得到广泛应用。RAYS二维码既不需要下载APP也不需要注册，以此为端口为用户展开深度阅读与知识服务。在媒介融合环境下，用户的分层化、社群的集聚，都使信息内容传播的横向广度与纵向深度能够被同时覆盖比如读者圈，将有相同兴趣、相关阅读背景的用户聚集，在交流的同时能够弥补线下社交缺失的认同感。或打造垂直领域的意见领袖，是作者也可以是某领域的专家，当读者产生问题时进行解答，保证专业性精准性，同时增加用户粘性，提高用户活跃度。
RAYS平台为编辑提供多元化且简单易操作的线上内容管理工具。编辑只需登录RAYS平台，在作品管理中点击新增资源，便可实现文档、音频、视频甚至问答、问卷、小游戏等根据不同图书需求的各种小程序的线上资源配置和价格设定。我们需要培养出不单是文学素养更精通统计数据的复合型人才。
4.互联网思维打破固有壁垒
RAYS基于经济福利的激励设立了红包做书任务，通过趣味游戏来完成编辑的培训转型，并且完成整套游戏任务就能获得现金奖励，这种培训不仅提高了编辑的创新积极性，也让编辑掌握了现代纸书的运营思路、培养互联网思维。另外，设立编辑创新大赛和基金，编辑在现代纸书平台上制作出的成功案例不仅能够受到行业协会的认可，还能够获得最高20万元的现金，这都是在最大限度地激励编辑去转型做现代纸书，实现融合。现代纸书为编辑赋能，提供了多元化工具和资源平台，消除了编辑与读者间的壁垒，增加了编辑收益，体现了编辑为出版社品牌的忠诚及企业文化增加价值。
读者从线下转移到线上，具有及时性、匿名性，能够使信息更快更好地传播，打造读者群声浪。此外借助书籍精准定位人群的属性和用户画像，使内容生产更具专业性，交互性，可以给予读者情感的补充，提供给读者更符合需求的增值服务，使读者利益能够最大化，建立读者对“现代纸书”的信任。出版社和读者之间的良好关系是驱动读者价值的重要因素，包括信任、情感联络、转移成本三个层次。信任是基石，情感是维系信任的有效手段，通过关心读者需求并给予尊重，可以提升读者忠诚度，也就是声浪最重要的环节读者反馈。当编辑越适应“现代纸书”的便捷与服务，他舍弃该出版社时的情感和物质成本就会增高。编辑就为出版社和读者间的联系搭建了桥梁。
（本文作者：邓乐乐 北京印刷学院 学生 ）
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