文 章

京东图书为巩固读者忠诚度,8月10日推出“勋章体系”

2019年08月12日   作者:京东图书

(点击图片 进入论坛)

【百道广告专题】京东图书于8月10日举办“勋章用户领取专属大礼”活动,勋章用户体系旨在如何运营好自身的用户体系,充分挖掘用户潜力而创建。

日前,京东图书以如何运营好自身的用户体系,旨在充分挖掘用户潜力。

据悉,京东图书通过建立用户权益体系加强用户购买频率,增强用户粘性和忠诚度,成为京东图书的勋章用户。

2015年底,京东图书从用户体验出发搭建了勋章体系,在运营中将每月10号固定为图书勋章日。只要读者近一年在京东买过书,即可成为京东图书的勋章用户。据京东图书介绍,这些用户共分为4个层级勋章,不同等级的用户可以获取不同的权益。根据体系的设计,层级越高的用户,消费额度也越高;相对数量少的头部用户,能够享受相对更多的会员权益。通过这种设计,鼓励和吸引用户成为更高层级的勋章用户,形成高度的用户黏性。据悉,8月10日当天,只要是京东的勋章用户,就可以来京东领取专属大礼。

8月勋章日,勋章用户的主要权益

勋章V1等级可领取自营图书59-10优惠券;

勋章V2等级用户可领取自营图书200-20优惠券,享受京东读书VIP电子书7天免费阅读服务;

勋章V3等级用户可以领取自营图书300-40优惠券,享受京东读书VIP电子书15天免费阅读服务;

勋章VIP等级用户可以领取到自营图书400-60大额优惠券,并享受京东读书VIP电子书31天免费阅读服务。

8月10号的勋章日恰逢热8京东购物季,自营图书推出每满100-50的优惠活动,再叠加勋章日发放的优惠券,勋章用户最高可享400-260,相当于支付140元买到京东价400元的图书。

用户如何查看勋章等级

用户可登录京东购物网站,在图书类目页面右侧可查看到勋章等级;在会员勋章页面有记录用户这一年在图书音像方面的花费支出,根据消费金额享受不同优惠权益。

京东图书勋章系统标准

1)勋章V1等级获得条件:截止当天近1年内累积在图书品类有过购物行为。

2)勋章V2等级获得条件:截止当天近1年内累积在图书品类购物,实际支付金额在129元至329元之间。

3)勋章V3等级获得条件:截止当天近1年内累积在图书品类购物,实际支付金额在329元至999元之间。

4)勋章VIP等级获得条件:截止当天近1年内累积在图书品类购物,实际支付金额满999元。

对于消费者来说,京东图书的勋章权益可谓是“额外福利”。但对于京东图书而言,勋章体系提高了服务和口碑,提升了用户体验,巩固了用户忠诚度,进一步加强了品牌营销。

(本文编辑:凌寒)

来源:百道网

(点击图片 进入论坛)

百道学习

随时随地 百道学习

百道学习

点击图片 立即购买

百道学习

点击图片 立即购买

百道学习

点击图片 立即购买

相关文章

发表评论前,请先