【百道编按】近日，中国改革开放四十年图书发行业致敬盛典高峰论坛在山东济南举办。致敬盛典由中国书刊发行业协会、中国新华书店协会与山东出版集团共同主办，百道网、山东新华书店集团有限公司承办。在以《发行业改革-下一个突破口》为题的分论坛上，四川新华发行集团党委委员、总裁兼新华文轩出版传媒股份有限公司董事长何志勇，海峡出版发行集团副总经理吴志明，人民出版社常务副社长任超，重庆五洲世纪文化产业投资集团有限公司董事长徐登权共同回顾了发行业40年来改革发展的历程，并探讨有哪些值得总结的规律，有哪些有利于发行业发展的改革举措仍然需要继续狠抓落实，以及怎样去制约发行业进一步发展的深层次问题。论坛由书业著名策划人、书店转型设计师三石主持。
未来书店会成为很多业态的重要入口
四川新华发行集团党委委员、总裁兼新华文轩出版传媒股份有限公司董事长何志勇提出，要寻找发行业下一个突破口，就要回顾改革开放40年的改革之路。改革开放40年取得的巨大成就，一是走向一个正确的方向——市场化改革；二是利用一个良好的方式推进——在中央统一领导下边创新、边改革、边发展，取得极大的成就。未来要寻找突破口，也应该按照这样的方向和方式，展望书刊发行业的未来。
四川新华发行集团党委委员、总裁兼新华文轩出版传媒股份有限公司董事长何志勇
书刊发行业改革从1.0到2.0再到3.0，即将迈向4.0。何志勇认为，书刊发行业改革4.0即是走一条融合发展之路。融合发展之路，首先是线上线下融合，然后是书店跟多种业态的融合。如新华文轩将有一家新型书店正式开业，这是新华文轩与中国建设银行四川分行合作，打造的一家既是书店也是银行的特色书店，呈现书店+金融的融合模式。“通过融合发展，未来书店会成为很多业态的重要入口。未来书店既是书店也不是书店，书店无处不在。”何志勇说。
三石对此表示认同，他认为，书店遵循“互联网入口理论”，既是平台又是入口，既是流量入口又是跨平台融合的入口。
发行业必须注重供给侧的改革和结构的调整
海峡出版发行集团副总经理吴志明提出，发行业的下一个突破口，应该是供给侧的改革和结构的调整。改革开放40年，出版发行行业取得了巨大的成就，但是质量和品质还有很大提升空间。吴志明提到，去年全国出版发行库存大概1500个亿左右，但据全国新闻出版总署统计，销售只有900多个亿。目前，很多出版社实际上是亏损的。
因此，出版社首先要优化选题，能够有效地供给，提供更多的爆品与精品。另外是要立足市场，更多地了解读者的需求，特别是现代读者的需求。此外，发行业面临着结构性的调整的同时，国有新华书店几十年来都在亏损，主要靠教材教辅和国家政策的支持维持下来。但是这不是长久之际，因此它必须做转型升级与结构调整。
海峡出版发行集团副总经理吴志明
吴志明曾在全国两会上提出一个口号，“一个好书店温暖一个城市”，要做有温度的书店。他认为，书店转型升级，应该基于大数据的广泛应用，还有服务观念、服务形式、服务能力的提升。新华书店到今年已经81年了，由于老国企机制体制的问题，行政化严重，观念非常固化，人才力量跟不上。书店缺少活力，整个服务的意识也有问题，如果供给侧不改革，或者是改革不到位的话，无论把书店改造的多么金碧辉煌，问题还是很多。
吴志明提出，一个企业若要长期有序发展，最重要的是三个方面，第一是企业文化，第二是规章制度，第三是人才梯队的培养。如果新华书店要做成百年书店、百年老字号的话，一定要注意这三方面。
发行业改革是摸着石头过河
人民出版社常务副社长任超认为，出版发行业的改革，除了政策导向之外，更多的是“摸着石头过河”。所以很难明确讲下一步要干什么，而是要结合各自的状况，以问题为导向，思考需要创造什么样的条件来促进矛盾的转化，从而解决问题。
任超回忆，1985年，受文化部委托，安排新华书店的同志到日本学习，那是出版发行界第一次走出国门。当时，日本发行界提出，中国的书刊发行是“杂志型发行”，即品种少、数量多，品种只有两三万种。但风险相对少，并且都是书店在承担。任超考察中发现，当时日本发行业已经有了完备管理制度，比如每天8000个店配送，退货率可达到30%，品种有30-40万种之多。中国的发行界深受启发，也开始推进物流和信息化系统的建设。
人民出版社常务副社长任超
任超强调，无论是新华书店还是人民出版社，一定要抓住十八大以后15年的战略发展机遇期。这一段时间，改革进入深水期，矛盾错综复杂，越错综复杂的时候越需要统一思想。统一思想靠的是书。除了教材教辅是相当一部分和出版社的生命线以外，还需要立出新华书店的品牌，立出人民出版社的品牌。
出版发行首先是党的舆论宣传阵地，而市场是检验社会效益的一个重要标准。一个主题出版的图书，一定要有很大的市场量来支撑。因此，对大形势的判断，是很重要的一个问题。第二，各个时代都有各个时代的问题，从最开始民营书店跟国有书店之间的竞争，到现在线上和线下的竞争，这些竞争都会带来业态变化。所以，要结合自己的情况拿出解决方案。
发行业离不开融合发展，离不开“企业家精神”
重庆五洲世纪文化产业投资集团有限公司董事长徐登权表示，中国改革开放40周年图书发行行业的成就可以用一句话来概括，即“中国改革开放春风，创世界文化业坛奇迹”。他近一步展开谈到，中国改革开放40周年图书发行行业有四个关键词。
第一个关键词是“体量”。经过40年的发展，中国整个书业的体量已经直逼千亿大关，去年出版的品种已经到了51万。改革开放40年是新闻出版发行行业大踏步前进的40年，体量上能够明显感受到。其中，民营书业在整体的图书发行业当中，资产总额占了65%，利润总额占67%，实际上是民营书业撑起了中国书业发展的半边天，也越来越成为社会主义核心价值观的基础。
重庆五洲世纪文化产业投资集团有限公司董事长徐登权
第二个关键词是“融合”。经过这40年书业的发展，现在的书店已经不完全是以前的书店，除了西西弗书店等民营书店，国营书店也涌现出了很多优秀的书店，比如文轩BOOKS、井冈山红色书店、果戈里书店，书店已经和现在的文化产业，和日常体验相结合了，而且与互联网、新科技、新技术高度融合。
第三个关键词是“坚守”。改革开放40年，书业、发行业能够取得这么令人瞩目的伟大成就，离不开一代又一代图书从业者的坚守。从国家新闻出版署到国家新闻出版总署再到广电总局，坚强有力地为书业做了关于改革事项的指引与引导。还有中国书刊发行业协会、中国新华书店行业协会、新华书店协会等等中国出版协会工作者们的坚守。更重要的是新华书店系统和民营书店系统等广大从业者的坚守。
最后一个关键词是“精神”。无论国有还是民营，是“企业家精神”在指引着书业人一代一代在传承、在发展。除了对文化事业的贡献，更重要的是对产业的贡献。如果这个行业不能有利润，行业的销售收入不能大踏步地前进，数量、品种不能前进，那么也就没有这个行业的未来。企业家精神有一种文化上的坚守，坚守之外更重要的是创新和冒险，对国营来讲更多的是用创新的思路发展企业。如果没有这种企业家精神，这个行业的发展一定会放缓脚步。
改革突破，企业发展，最终靠的是人才
三石提出，改革最大的突破口是人才。新华文轩在人才培养上正走在全国新华书店的前沿。对此，何志勇强调，企业的发展主要靠人，尤其是像文轩这样一个8000人的大企业，涉及到出版、阅读服务、线上线下、教育服务、音乐、美术、体育方方面面。很多企业对人的重视往往都是停留在口头上，很少有切切实实的举措来重视人的问题。“感情留人、事业留人，还是待遇留人？最终留人用人还是要靠机制。一个好的机制，能够发挥方方面面人才的作用，能够真正调动大家的积极性，发挥大家的主观能动性，让大家都成为人才。”
第二，人才队伍的培养是五年之功，甚至是十年之功。培育人才必须要考虑三年以后、五年以后乃至十年以后的人才规划。其实今天书业遇到的很多问题，都是对人才不够重视带来的问题。为了三年以后、五年以后能够在人才问题上有一个更主动的状态，现在开始就要注重人才。
具体来讲，无论出版环节也好，阅读服务环节也好，教育服务环节也好，文轩都有一个每年进新人、培养人的计划，并想通过这样一个计划持续来推进。因为，每个行业的针对性，具体的培养方式、培训方式不一样，但是有一条是一样的，就是循序渐进，持续不断培养人才。新华文轩现正走在这条路上。
本文编辑：W
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