【百道编按】2017上半年，二十一世纪出版社集团的营业收入和净利润均完成全年预算目标的47%，并保持了较快增速，发展势头良好。社长张秋林从经营方针、出版原则和精神等方面揭示了该社的发展秘钥，并提出了“三大转变”的发展目标。
二十一世纪出版社集团社长 张秋林
2016年，我社实现销售收入4.93亿元，同比增长13%，利润9222万元，同比增长28%。市场图书持续发力，实现回款3.438亿，增加了5600万回款。据开卷数据显示，2016年，二十一世纪出版社集团整体零售市场码洋占有率1.37%，整体零售市场综合排名第九位，少儿细分市场综合排名第一，是进入领先出版社前十位当中唯一一家少儿出版社。
今年我社的目标任务是实现销售收入5个亿，利润1个亿。2017年上半年，我社营业收入同比增长13%，净利润同比增长21%；市场图书回款同比增长33%。
始终坚持“诚信出版，赢在终端”的经营方针
我社早在2008年就提出了“诚信出版，赢在终端”的经营方针。何谓“诚信出版”？首先是出版物内容的诚信，出版物内容的诚信是最大的诚信。要以超越读者期待的服务，去满足读者需要。二是对权利方的诚信，让授权方获得最大的市场回报。我们出版人的使命之一就是让才华横溢的作家发大财，让治学严谨、言之有物的学者享尊荣。二十一世纪出版社在这方面的诚信是有目共睹的。三是对渠道的诚信。不断为客户创造价值，让客户与二十一世纪出版社一起成长。如我社连续五年组织民营经销商博洛尼亚研修之旅，就被誉为培养民营经销商的“黄埔军校”；再比如，我们组织杭州天猫特训班，竭诚带领民营经销商在互联网时代转型突围。
何谓“赢在终端”？我们要在网络渠道、地面店等销售终端为读者提供超值的服务，赢得读者的信赖和忠诚。如我社策划推出朱自强教授的“小学儿童文学语文教学研究”丛书，将成为国内儿童文学语文教学的标志性出版物。由此，我社在“十三五”期间，将向小学语文儿童文学教学培训领域渗透，筹建小学语文儿童文学教学培训基地、研究中心，拉长产业链，将出版资源有效地转化为教育资源，从单纯提供出版物产品向提供服务转型。传统的出版业追求制造产品；而新的出版业模式则要求企业为读者提供多元化的信息知识服务与多样化的解决方案。
兼具理想主义情怀与专业工匠精神
我们一向认为，做出版主要是做影响力，影响力永远比利润重要，影响力终究会转化为持久的经济效益。少儿出版责任重大，使命崇高“我们关注的是一代代生命的人格模样，我们在乎一个国家的集体目光，我们响应的是民族复兴的伟大渴望”（梅子涵语）。
在文化产业化的时代语境中，理想主义情怀与专业工匠精神两者缺一不可。我们从出版董宏猷《一百个中国孩子的梦》到出版《一百个孩子的中国梦》，“一梦三十年”，体现了文化的传承与创新。出版人要善待作者，作者是出版社第一可宝贵的资源。作者一定要选准。要记住一句话：人对了，世界就对了。著名儿童文学作家曹文轩曾深情地说：“当初，我是它（指二十一世纪出版社）的作者，30年过去了，我依然还是它的作者。30年间，它将我当成了它的一分子、一个家人，我们互相不离不弃，风雨同舟，患难与共。二十一世纪，所以有它的今天，有它的天下，就是它知道与作者的关系就应是这样一种相濡以沫的关系。”犯错不可怕，怕的是再犯同样的错误。出版是选择，选择就意味着要舍弃，必要的舍弃正是成长的代价。
我社大力践行“以少儿出版安身，以重大题材出版立命”的方针，今年定位为重大题材出版年，出版了《瓷上中国（2017年版）》、《人文江西读本》、《江西历史文化通览》、《人文江西丛书·历史文化名人传记系列》等，充分体现了我们的对理想主义情怀的执求。
我们要做有价值的出版。所谓有价值，不是简单的商业赢利与市场认可，还在于出版人有着基于自身内在个体判断与外在社会公共认同相统一的文化引领。对于判断是有价值的东西要坚持做下去，不要轻言放弃。比如我们用9年的时间出版了25部鬼马星的作品，就是缘于我们坚信，她的书开辟了中国悬疑推理小说新的天地。
对价值的追求，最为直接地体现了我们的理想主义情怀。但作为一个专业的出版人，我们要清醒地认识到，在一个市场化、产业化、速度与规模至上的时代，浪漫的、高调的理想主义情怀，需要我们通过务实的、低调的文化创造与商业理性来践行，需要专业化的工匠精神来实施。因此，我们要做创意出版、创新出版。做出版不能墨守成规，要在内容和形式上进行创新。创新是出版社发展生生不息永不枯竭的源泉，要敢于走自己的路。如麦克米伦世纪出版“YA文学”系列，就是独辟蹊径，占领了“YA文学”的制高点。
同时，我们更要做品牌出版、“慢出版”、长线出版，以耐得住寂寞的工匠精神来精雕细琢、精益求精，来等待美丽的惊艳绽放；以淡定的、长线的努力，来打造品牌生命力。品牌是市场的通行证，它不惧时光无情的消蚀，不惧读者的淡忘。如“大中华寻宝系列”、“我的第一本科学漫画书”“儿童百问百答”、“彩乌鸦系列”、“不一样的卡梅拉”、“不老泉文库”等，都是我们社很好的图书品牌。这些品牌，主题、规模、定位等等各有不同，但其共同点就在于，它们都集中体现了工匠精神的要义，它们都是时间、精力与心血慢慢浇灌而成的精品。
以原创知识漫画的著名品牌和畅销书“大中华寻宝系列”为例来说：我们引进出版韩国“我的第一本科学漫画书”丛书，大获成功。我们马上产生了做原创知识漫画的创意。“大中华寻宝系列”的上马，寄寓了我们以原创知识漫画来关注少儿知识积累与精神成长，来落实文化自强、文化自信、文化自觉的高远理想。在编辑出版过程中， 我们耐得寂寞，精细编校。从2012年推出第一册至今，“大中华寻宝系列”五年时间共出版了21册（全套共34册）。编辑们与台湾著名的漫画家孙家裕先生不断地沟通交流、推敲打磨，不惮烦难，不放过任何一点细节，直到自己“心安理得”，才付诸出版。这种不揠苗助长的“无为”，恰恰意味着稳健的“有为”，“比慢”的出版正是积累的过程，这个过程往往蕴含着巨大的爆发力和竞争力。好作品只有耐得住寂寞，才能赢得美丽绽放。这一书系不仅取得了超过500万册的销量，更重要的是，它填补了我们在原创知识漫画领域的空白，奠定了我们在知识漫画图书市场垄断性的出版格局，证明了我们有能力将自己的文化理想产品化、将有价值的产品市场化。
与此相似的例子，我们还有“彩乌鸦系列”，同样是由于引进版获得成功而激发出做原创出版品牌的冲动，同样创造了“从引进、借鉴到原创，再到走出去”的理想模式。原创“彩乌鸦”坚持选择生命、爱、成长、人与自然和谐的主题，坚守着这套书一直坚持的文学高度，这是我们少儿出版文化理想情怀的核心表达。我们力求入选作品精益求精，坚持“一口气读完，一辈子不忘”的编辑理念，有意与流行读物拉开距离。这么多年，“彩乌鸦中文原创系列”只出了20种。但这套书被列入国家“十二五”规划，荣获中国出版政府奖、中华优秀出版物奖，入选包括国家新闻出版总署向全国青少年推荐的百种优秀图书、国际青少年图书馆白乌鸦书目，最高单册发行量已达30余万册。可以说，正是因为工匠精神的落实，才让它获得了经典化的品格。可以说，专业出版就是一大堆细节，魔鬼藏在细节里，天使也藏在细节里。正是通过这么一点一滴的思考、琢磨与改进，充分展现我们专业化的编辑力，才让二十一世纪出版社集团有了这么多引以为傲的图书精品。
从全行业来看，在中国出版业历经多年的高速发展后，出版人正在以一种摈弃浮躁、理性回归的方式，追求精品，重新诠释工匠精神，将其落实于编辑、校对、设计、印制、装帧等各个程序以及策划、网络、运营、发行等各个岗位。从二十一世纪出版社集团来看，我曾经提出，二十一世纪出版人追求的高远目标是，“行业有地位、品牌有影响、读者有口碑、产业有规模、发展有后劲、员工有归宿”。这个“六有”目标，是一个无限逼近的目标。“抬头看山，路在脚下”，在紧盯“六有”目标时，做好编辑出版工作一定要时时刻刻处理好四种关系，即品种、规模与效益的关系；定价、印数与利润率的关系；存货与重印的关系；图书的生命周期与营销策略的关系。尤其是，在过去，我们为了提高市场占有率和经济效益，致力于改变图书品种偏少和规模偏小的局面。而在产品规模已经达于极限的今天，我们应着力提高单品种效益，注重精品出版。工匠精神，正是推动我们从“制造”到“智造”、从品种到精品转型升级的重要动力。
做少儿出版的出版人，其实比其他出版人要求更高：因为少儿出版人既要真正懂孩子，又要懂家长，这是两类人群；一般来说，其他出版人只要懂某一类特定用户就够了。而同时满足两类人群有所不同的需求，其实是相当难的。但是如果我们掌握了以下要义，那就能把难事做成：一是高端无竞争——做精致而高贵的产品。作为家长用户的需求往往非常简单——他们要买最好的产品。麦克米伦世纪童书实际就是高端品牌，是童书界的“LV”。二是世界变化很快，但永远都是朝着让用户感觉更称意、更有用的方向变化。谁能帮用户省事，帮他们创造价值，谁就有价值。三是真正懂孩子：不懂孩子的少儿出版人，工匠精神无从谈起。
总之，做出版要兼具理想主义情怀与专业的工匠精神。我们一方面要目光长远、目标高远，不断提高自己的文化追求；另一方面，又要坚守安静与从容的出版本质，尊重艺术创作与出版的内在规律，敬畏文字，注重细节，一点一滴地努力，打造有市场竞争力的精品图书。其实从根本上讲，这两者是相辅相成、相通相连的。因为，今天我们所热议的工匠精神，从操作层面来说，是对出版物精益求精、追求极致与卓越；而从宏远层面来说，它还应该是对文化的温情与敬意，对理想的坚持与执著！
实行“三大转变”促进融合发展
作为国内首家经国家新闻出版广电总局批准的，经由内生裂变而成的法人实体的少儿出版集团，二十一世纪出版社集团今后要贯彻实施“一业为主、多元支撑、创新驱动、融合发展”的战略。以集团公司为母体，成为企业的战略决策中心、宏观管控中心、资源配置中心，成为全方位、全媒介、全产业链的全球少儿文化产品提供与服务的运营商。
要坚持“六化”方向——集团化、产业化、资本化、数字化、品牌化、国际化”，“六化”是我们发展的方向和路径。
要实行“三大转变”促进融合发展：从行业品牌向读者品牌转变。现在二十一世纪出版社的行业品牌地位已毋庸置疑，也正在逐步转变成为读者心目中的品牌。2008年我们就提出要建立一所没有围墙的学校，为0～18岁的儿童、青少年快乐阅读、健康成长提供精神食粮，让每一个年龄段的孩子都能在二十一世纪出版社找到他们最适合阅读的图书。这方面我们已经做得不错，还要继续努力！
从规模数量型向质量效益型转变。要防控风险，稳健发展，大力提高我们的单品种效益，提高我们产品的市场能见度。我常说：能市场化的产品才能证明产品的价值，有能力将有价值的产品市场化的企业才是有竞争力的企业。我提出了市场图书防控风险的五个原则。一是当年的回款总额要大于在途实洋和应收账款总和；二是当年的回款要达到当年发货实洋的70%以上；三是退货率必须控制在12%以内；四是发货的增长要高于库存的增长；五是要足额提取存货跌价准备金和坏账准备金。
从产品经营向IP运营转变。出版板块要拉长作品的价值链，实行IP资源全媒体覆盖。比如我社携带优质内容资源涉足多元文化服务业，择机进入影视行业，进行跨界经营，以混合所有制形式成立影视公司。十三五期间，集团还要努力成为少儿文化产业的战略投资者，对优秀的IP资源进行投资，以品牌的力量+资本的力量对优质出版资源进行深层次的文化引爆，通过兼并重组实现低成本扩张。
（本文编辑：安安）
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