【百道编按】当下的出版业需要从单一线性的商业模式转变为多方位发展，从供应驱动转变为需求驱动。因此，出版商们需要一个全面、完善、结构合理的商业模式。“不变革就无法生存，这就是当今出版业残酷的现实。”
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出版业每年“遗失”的内容有多少价值？IXXUS公司高级咨询顾问卡尔•罗宾森（Carl Robinson）给出的答案是162.5万英镑。这些未加利用的内容使得出版商每年损失巨大的利润。缺乏科学高效的商业模式和技术支持，重新挖掘这些内容将会消耗巨大的人力和财力。
卡尔•罗宾森认为，随着数字化媒介的不断发展，出版产业从供应驱动转型为需求导向，这使得出版商渐渐失去了对自身价值链的控制。“最好的解决办法是出版商能顺应潮流随机应变，满足消费者日益变化的需求。这意味着人员、技术、程序的灵活流动，但很多出版商对这三个关键因素的认识并不充分，也没有给予相当的重视，因此这些出版商会发现自己无法立足于这个不断改变的产业。”
IXXUS公司于今年发布了《出版业高管对出版业数字化转型前景看法白皮书》。该调查要求出版业的高管们投票，选出了在数字化转型过程中最有投资前景和发展价值的5个领域。结果显示，这5个领域分别是：内容储存（content storage）、元数据（metadata）、内容灵活度（content agility）、可发现度（discoverability）、合作（collaboration）。其中，元数据的建设和开发是大家公认的重中之重。90%的出版商表示未来三年内将重点投资元数据领域。元数据主要是描述数据属性的信息，是关于数据的数据。在图书馆与信息界，元数据被定义为提供关于信息资源或数据的一种结构化数据。元数据无疑是未来出版界着重建设的领域。
“出版业正在发生巨变”，这是出版业大佬们共同的声音。未来5到10年的出版业将会是什么样子呢？根据高德纳咨询公司的预估，到2020年，75%的出版业务将会数字化或者向数字化转型，但只有30%能够成功。高德纳咨询公司是全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司，研究范围覆盖全部IT产业，为客户提供客观、公正的论证报告及市场调研报告，协助客户进行市场分析、技术选择、项目论证、投资决策。
高德纳给出的这一数据给各出版商展示了一个严峻的未来。就像希腊哲学家赫拉克利特所说，“唯一不变的就是改变本身”。只有变革才能适应未来。出版商需要改变自身的商业运作模式，使其变得更灵活。出版业是一个拥有数百年历史的古老产业，悠久的历史传统也使得这一产业常以“信息守门人”自居。然而，当下的出版业需要从单一线性的商业模式转变为多方位发展，从供应驱动转变为需求驱动。因此，出版商们需要一个全面、完善、结构合理的商业模式。
此外，白皮书中提到，“文化变革”被认为是出版商在数字化转型中遇到的一个巨字化转型中取得成功，必须有善于变通的领导层。罗宾森认为，很多出版商往往迟疑于改变，“与其瞻前顾后，想象公司未来的样子，不如采取行动，做出改变，建立一个能应对变化的新公司。”他在演讲中引用了泰勒弗朗西斯集团（Taylor & Francis Group）首席执行官马克思•加里布埃尔（Max Gabriel）的观点，“永远不能忽视文化变革。”所谓文化变革，是指公司、企业文化的改变。产业转型势必会带来企业文化的改变。“企业转型时，赢得人心、获得公司同事的支持，远比我们想象的困难，需要大家做出很大努力。改变管理理念和运作方式会比大家计划的要难的多。因此，企业转型路上，要保持谦逊。”
“自上而下”的改变是最佳方案，不仅具有战略意义，也能有效推动人员、技术、程序的全方位改变。所谓“自上而下”是指出版业领导层首先支持拥护变革。没有强有力的领导，企业自然无法进行改革，那么这些企业未来注定会成为那失败的70%之一。罗宾森认为，“不变革就无法生存，这就是当今出版业残酷的现实。”
这个时代是以千禧一代为主导的时代，这代人的成长时期与互联网/计算机科学的形成与高速发展时期相吻合。他们头脑灵活，娴熟使用高科技产品和社交网络。而当今的出版业也慢慢熟悉了千禧一代的生活习惯。但是我们并不知道明天的大众会选择什么样的媒介或者阅读形式。所以，出版商需要的是技术和善于学习、随势而变的思维模式。
（本文编辑 晨瑾）
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