电大社开放教育事业部数字化平台课程服务模式解析——多媒体项目编辑就是课程的“制片人”

作者：贾志甜 2017年02月22日来源：百道网

【百道编按】“我们是对课程提供全媒体资源服务，而不仅仅是在做一套教材。”中央广播电视大学出版社开放教育事业部最近刚刚出版了“互联网+商科”系列教材(6种)，教材采用“书+网”模式，刚刚上市，便在社会上引起了很多教师的积极反响。在百道网对该事业部的核心团队进行采访时，他们将6本教材呈现在我们面前，却希望我们把关注的重心放在教材背后的云平台的支持服务上，打开教材，一个个的二维码便是通向云平台资源数据库的一座座桥梁。

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中央广播电视大学出版社（以下简称“电大社”）以服务国家开放大学体系为目标，为远程教育的学术交流、教学管理和学习资源研发提供服务，为远程开放教育提供服务。电大社常务副总经理旷天鉴表示，电大社在发展过程中，一直强调技术与教育融合、传统与新媒体融合的重要性，为适应互联网时代的学习，出版社致力于将图书、音像、课程从业务上进行整合，从而形成完整的产业链、价值链。

电大社为了更好地为学习型社会的构建服务，为开放大学系统的战略转型服务，为全社会各类学生的学习服务，经过精心布局、缜密思考，成立开放教育事业部。部门下设开放教育、本科资源和综合项目三个策划室，以策划与教育相关的选题为补充，打造一批全媒体、数字化、可选择、易利用的特色产品，利用系统优势，推进资源推广整合工作。该部门成立2年多来，累计策划出版各种图书共计100余种，年发货码洋1000万元。

开放教育事业部对电大社的重要意义还在于探索数字化平台下新的服务模式，新的服务模式带来新的盈利空间，旷天鉴对百道说：“开放教育事业部所探索的‘互联网+’新型教材能够从开放教育进入普通本科这个广阔市场，这是我们今后要突破的一个方向。但以拼价格的方式进入普通本科市场绝对是不明智的，唯有推进数字化学习资源云服务平台及支撑体系建设，盘活存量资源，打造从全媒体资源研发、开放式规模化资源集成，至资源精准推送和学习支持服务，再到资源应用反馈的闭环系统，才能进入普通本科的教材市场，才能最终实现教育数字出版产业链的升级。”

以时下互联网热点与教学资源分析为基础，以电大社丰富的在线教育素材和优秀的编辑团队等资源为支撑，电大社开放教育事业部开发了“互联网+商科”系列课程，同时围绕“互联网+商科”系列课程研发了全媒体教材资源包，供学生和需求者学习，以应对变化的世界。目前，“互联网+商科”系列教材(6种)已经推出，统计学科、儿科等立体资源建设项目也在大力开发中。为此，百道网邀请电大社开放教育事业部主任赵杰、副主任高希宁和高级策划编辑窦思佳，请他们讲述“互联网+”时代，传统教材出版究竟要怎样转型，“互联网+商科”系列教材的产生背景和产品亮点，以及数字化背景下编辑部门和编辑角色应做哪些调整和转变。

百道网：“互联网+商科”系列教材是在怎样的背景下策划并开发出来的？

赵杰：2015年，李克强总理在政府工作报告中首次提出，制定“互联网+”行动计划以推动经济进一步发展，并认为站在“互联网+”风口顺势而为，可以使经济飞起来。为了响应李克强总理提出的“互联网+”行动计划，也是为了促进应用型本科、开放大学和高职高专课程资源建设工作，我部门便着手开发了“互联网+商科”系列教材。

除此之外，市场需求是策划的动力，我们发现市场上“互联网+”畅销书琳琅满目，而且销量都很好，但没有一家出版社出版过“互联网+”教材。鉴于我社有北京邮电大学、北京交通大学、沈阳师范大学等重点大学商科方向的教授和商科领域资深专业人士等作者资源，所以我们便开发了“互联网+商科”课程以及全媒体教材资源包。

首批教材为6种，基本涵盖了商科方向的课程。所以，可以说该系列课程根本没有同类竞品，属于完全创新型的产品。当然，“互联网+商科”系列课程及教材的开发仅仅是个开始，伴随互联网的进一步发展及与各行业之间渗透性的加强，未来，我们会继续开发一些与行业相关的“互联网+”课程及教材。

“互联网+商科”系列教材目前已经出版的有：《互联网思维》《互联网商业模式》《互联网时代的企业战略管理》《互联网电子商务》《互联网物流》《互联网金融》。在内容上我们摒弃以往的理论为主，实践为辅的写作模式，开创以实用性为主，培养应用型人才为目的教学理念；技术上，开放云书院和开放云学院两大平台，为该系列提供了数字化学习资源服务和学习支持服务；形式上，我们结合了电大社在远程教育和在线教育方面的优势，采取了在高校很受欢迎的“书+二维码”的模式，或者叫做“书配网”的模式。

百道网：该系列配有全媒体教材资源包，为什么要开发资源包？全媒体资源包在整个产品的营销环节是否也发挥出了积极的作用？

赵杰：“互联网+商科”系列教材最大的亮点是随书附赠的全媒体资源包，不仅资源覆盖全，而且内容更新快，这在教材体系里算是比较先进的一种形式。购买这套教材的读者可以通过手机、平板电脑等移动设备扫描书里的二维码，设备上会即刻呈现精彩的教学视频、拓展阅读资料，还可以免费下载教材配套课件和测试题等。

为什么要做这4种资源？因为电大社始终专注于教育出版，经常会和一些资深编辑来进行座谈和交流，也包括在学校第一线授课的教师。他们都认为只出一本纸质书效果比较单薄，如果辅以全媒体资源，把教材变成一门课程，进而通过课程的推广来为后端的营销助力，对教材的使用者和出版社来说都是大有益处的。

开放教育事业部主要服务于开放大学系统，应用型本科等院校，这些教材出版后他们将是我们的服务对象。现在据我所知，在系统内的反响很不错，短短半个月已经有几家学校把这套书应用到他们自己的课程了。另外，还有一些老师也找到我社，想要将之前出的教材改成类似于这样的立体化教材。因为这套教材具有创新性，微视频和测试题也符合通识课的标准，因此我们正在积极沟通，将这套教材作为相关院校的通识课资源使用。

百道网：电大社在开发课程全媒体资源包时，具有什么优势？

赵杰：之所以能做出来全媒体资源包，我觉得主要是我社隶属于国家开放大学出版传媒集团，集团具备强大的“图、文、声、像、画”制作能力。首先，我社在服务远程开放教育30多年来，积累了大量实用的远程教育教学资源建设、远程学习支持服务等方面的宝贵经验，这些经验为我们开发全媒体教学资源包提供了强有力的支撑。此外，我社自主开发“开放云书院”为各线上资源提供有力保障。其次，集团旗下的音像社可以完成从策划、录制、后期制作全流程的课程视频制作工作；最后，我社智库内的各位主编老师为我们提供了至关重要的团队支持，每一位老师几乎都有一支专业的团队，他们非常认真负责地编写配套资源，希望尽最大努力将精华呈现给学生。

百道网：全媒体资源包的产品开发模式和形态是什么？

窦思佳：在开发形式上，这些项目都要以“书配网、书配端”的模式进行开发，全面体现教学资源的“图、文、声、像、画”。“网”具体指在线辅助教学平台，“端”具体指移动数字学习终端。在呈现模式上，则要开发纸质教材，同时将配套的数字化资源放在网络上，在纸质教材上以二维码的形式出现，在知识点下方印刷二维码，学生可用手机或者平板电脑等移动设备扫描，进行随时随地的微视频、文字资料辅助学习。

二维码配合教材，使得课程所需要的资源能尽可能得到更全面的覆盖，教材中的一些助学资源都放到资源包里；有利于内容的持续与快速更新，二维码背后是一个平台，我们可以随时更新平台上的相关资源，换句话说，我们平台上的案例永远是最新的案例，而这一点纸质教材是做不到的，除非改版。学生扫描二维码，接触到的是不断更新的资源和内容。此外，全媒体资源包的产品开发模式，最大程度地保证了图书定价相对低。试想，我们如把拓展阅读全印到书上，页码增加价格就必然提高。而目前，我们纸质教材的定价是比较低的。

多媒体资源四部分的内容包含微视频、 PPT、测试题和拓展阅读。每一章里面有一个微视频，基本是在10到15分钟，视频内容是本章节的重点串讲，为学生做重点学习提示与考前辅导。拓展阅读是针对这一章内容设置一些案例，如果放在书里面，会比较占篇幅，做成拓展阅读，极大丰富了学生的学习内容。对于如何遴选拓展阅读资料，我们和作者都进行了协商，哪些内容放在纸质教材中，哪些内容放到多媒体资源包中是经过大家共同选择的。测试题与PPT也按照书的教学内容来进行设计。

百道网：除“互联网+商科”系列教材外，开放教育事业部在产品线方面还做了那些延伸和拓展？

高希宁：今年1月6日我社与爱贝儿医达成战略合作，共同开发儿科与产科的系列立体课程资源，儿科约11个系列、产科约8个系列，预计开发周期3年。开发儿童保健的专业立体教材，是因为二胎政策开始放开了，年轻妈妈都希望要二胎，如何更科学地育儿就显得十分重要和必要。这套资源的目标群体为儿科医护工作者、医科大学学生以及婴幼儿的父母等。

此外，我部门还开发了统计学立体教材。借助专业的制作团队、全媒体资源建设及实力雄厚的作者队伍，我社将在未来几年逐步建设完成统计学科的立体资源平台，建设完成系统的统计学科教材，满足更多不同层次学生的学习需求。

百道网：数字化转型时代，编辑部门的工作方式、编辑的角色定位都需要转型升级，开放教育出版事业部是如何应对转型的？

赵杰：我觉得，融合出版将是出版行业未来重要的发展方向。在融合出版的进程中，策划编辑要成为“制片人”，负责项目各方面工作，比如预算的制定、实施和风险控制，与作者的沟通、与文字编辑的协调，与视频制作部门沟通，与平台技术人员和运营人员的交流等。

对于我部门的转型，简单来说需要以下三方面的转变与支持。一是人的思维转型——颠覆传统出版思维。在互联网时代，作为内容提供商的出版社已经开始从传统出版思维向互联网协同出版思维转变。为了更快的适应这种转变，我部门的全媒体资源包建设项目都有社内业务部门的精英加入，比如“互联网+”商科的团队共有5人，包括策划编辑、文字编辑、美术编辑、课程设计师和视觉设计师。二是资金的大量投入——搭建云平台。全媒体资源包的核心和亮点就是线上资源服务支持。建平台、建数字资源都是很“烧钱”的。我社依托财政部的文化产业发展专项资金的支持，建设了开放云书院和开放云学院两个平台，我部门以这两个平台所能提供的功能为基础，开发全媒体资源包，逐步实现资源呈现形式的转型。三是坚实的平台支持——开放云书院和开放云学院。前面我已经说了多次了，一句话来讲，全媒体资源包对云平台的依赖就像婴儿对奶水的渴求。

我坚信，在学校领导、出版集团领导、社领导的正确指导和关怀下，经过3～5年的努力，开放教育事业部将打造一批立体化的教学资源，形成线上线下配合，书+网融合，为开放大学系统高校、应用型本科院校、行企学院、老年大学、社区学院等机构的课程建设、资源建设提供全方位的服务；为应用型本科院校提供线上线下全媒体的解决方案；为完善终身学习体系，构建全民学习型社会提供资源建设服务。