文 章

在中国开展教育业务
圣智学习的中国经验

2016年08月31日   作者:亚力山大•布罗赫

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【百道编按】多年来,圣智学习深耕中国市场,在中国开展教育业务并取得长足进步。在“2016全球五十强峰会”上,圣智学习国际总裁亚力山大•布罗赫在演讲中分享中国与其他市场的不同与相同处,并坦率分享圣智学习在中国市场成功的经验。



我是亚力山大•布罗赫,圣智学习的国际业务总裁。圣智学习是专注于通过学生参与转化学习体验的全球化教育企业。 

我负责公司国际运营的增长与发展,从2013年7月起主管该业务。我有20多年的企业和运营高级管理经验,专注于变革环境中建立、增长和发展业务。 

在加入圣智学习之前,我曾任培生临床与人才测评的国际业务总裁五年。我领导了从传统印刷评估向数字解决方案转换的战略发展与实施,同时也是培生创新委员会的成员之一。

在职业生涯早期,我曾担任贝塔斯曼公司的企业发展高级副总裁六年,职责之一是在中国、英国德国和法国实施发展战略。

今天,我想基于个人在中国的经验分享一些观点,包括与其他市场进行教育出版的不同点,而同样重要的是(或更为重要的是),我想谈谈我认为在中国开展业务与世界其他地方的相同点。

在中国开展业务与世界其他地方的主要不同之一是合作伙伴关系的重要性。我认为这是独特的。考虑到这一点,我们圣智学习专注于三大关键领域以获得成功:1)支持政府项目,2)理解本土市场的独特需求,3)建立长期的合作伙伴关系。请允许我进行详细说明。

在中国支持政府项目

首先是合作。支持政府项目来丰富世界对中国的认识。这是我们优先考虑的事情,而我们首先认识到关系是双向的。因此,圣智学习不仅是向中国销售的国外出版商,也在帮助中国的合作伙伴在海外市场推广他们的出版物。在许多情况下,我们直接与中国本土出版商合作,在世界其他市场推广他们的出版物。我们帮助将中文版翻译成英文版。此外,我们支持合作伙伴在中国以外的地区发行图书。我们曾做过的两个主要参考书例子是《中国改革30年研究系列(16册)》以及《温家宝教育思想研究》。 

理解本土市场

我们关注的第二个领域是理解本土市场需求、价格及学生的需求。缺少对本土市场的了解,我们就无法成功。在中国,我们的内容有中文版本很关键,这样才能接触到大众消费市场。我们授权本地化翻译和印刷我们的书目,支持本土经济,同时也增加了资料的可用性。这帮助我们保持一个更为合适的本地价格水平。在美国,教材的价格通常是一本书200美元以上,而在中国以及美国以外的许多市场,教材的价格极低,在40至60人民币之间(6至10美元)。此外,进口图书需要很长时间才能接触终端用户,为了满足越来越多的需求,我们现在正调整我们的图书以满足本地需求,让其能通过本土合作伙伴在更短的发行时间内抵达用户。其中一个例子就是我们的美国大学预修课程中文版项目。

建立长期的合作伙伴关系

第三,我想简要谈谈建立长期合作伙伴关系的重要性。虽然圣智学习的核心是出版商,我们真的是一家教育与技术企业,能提供内容和编辑外的许多优化学习的技术支持。这对我们建立与人民教育出版社等领先机构的长期合作伙伴关系非常关键。

我们与人民教育出版社的合作伙伴关系不仅仅是提供内容和编辑咨询。适合区域课程的“本地化”教材也很重要。我们双方紧密合作,将我们的《新目标(Go For It) 》系列本土化以满足教育部对初中英语的标准。同时,圣智也与人民教育出版社一起,积极参与到教师的培训当中。举例来说,圣智在过去16年多的时间里每年举行100多场培训活动。现在,《新目标(Go For It)》是最畅销的初中英语系列,我们在中国已经培训了10万多名教师(包括城市以及农村)。

在中国进行教育出版与世界其他地方有哪些相似之处?

中国无疑有着独特的商业环境,但在这里我们与美国以外的许多国家碰到了许多同样的机遇与挑战,比如说寻找合适的价格水平,以及缓慢但稳步地向数字化转型。

产品成功

同样的产品这两个市场都可以获得成功。圣智学习自己的产品中也存在相似之处。美国的畅销书在中国往往也表现不错。比如,格里高利•曼昆是世界著名的经济学家,而我们的《曼昆经济学》教材是美国最畅销的经济学教材,同时也是我们在中国的畅销书。翻译版由我们的合作伙伴北京大学出版社完成。

技术的角色

我提到了教育数字化转型在全球范围内的相似性。我们在全球都看到教师和学生渴望参与到新的学习方式中,尤其是在数字技术。圣智学习在美国的教材和数字化领域有很强的领导地位,能够帮助学生更好地融入到学习材料中,提升他们的整体表现。MindTap教学平台是我们最成功的数字产品,我们正努力将其引入中国,让这里的教师和学生获益。我们在中国看到了数字学习的巨大机遇,我们期待与政府部门和本地大学合作,将我们的产品本土化。我们将MindTap的本土化版本导入全球其他地区的经验,以及强有力的合作伙伴关系将帮助我们重塑这一平台,将有效的学习更广泛地推广至全中国。

技术当然不是解决教育领域所有挑战的答案,但技术能让我们了解学习。技术首次让学习体验能真正透明,我们可以更好地理解人们如何学习。我们在技术的支持下可以了解人们为什么以不同的方式学习,并开始了解哪些特性让学生能理解特定的概念或是遇到困难。有了通过技术了解到的信息,我们可以设计和定制教育方式,满足终端用户学生内心的真正需求。随着我们继续“更多地了解学习”,我们将看到学生表现真正的提升。

学生为中心

这是我想表达的最后一点。我们在中国和世界其他地方开展教育业务时最大的相同点,就是我们的指路明灯——学生。这是我们在这里的原因——为了帮助学生成功,无论他们是在美国、澳大利亚、南美、欧洲还是中国,这是我们的使命。在圣智学习,我们相信学习的力量和快乐。 我们每天接触全世界上百万人,致力于更好地理解今天的学生。是什么让学生学习?他们对什么感兴趣?他们每天面临什么障碍,不仅是学习方面,还包括个人生活方面?

我们在圣智的产品开发过程中将学生置于首位。在过去的一至两年中,我们聚焦于更加理解学生的学习方式,从而找到更好的方法帮助他们成功。教师始终是拼图的关键一环,因此我们必须找到办法连接学生与教师,最终的目标是为学生生活和学习提供全力支持。 

我们期待与中国的合作伙伴协作,以确保我们所做的事情能正在融入学生现在的学习中,并最终帮助他们成功。

(本文为圣智学习国际总裁亚历山大·布罗赫在“全球出版五十强峰会”上的演讲)

来源:百道网

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